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Michael a fondé Premier Service en 1991, dans le cadre d'un projet de premier cycle de l'école de commerce de l'Université McGill. Pendant les années de formation de l'entreprise, Michael est resté à McGill, où il a obtenu un M.B.A. et deux diplômes de droit. En 1999, il a été admis au Barreau du Québec. Michael a été présenté à la télévision et à la radio et a été invité à donner des conférences dans plusieurs universités. Pendant que Premier Service se développait, se classant trois fois dans le très convoité PROFIT 100, Michael a servi comme ambulancier volontaire, où il s'est élevé au rang de chef des opérations pour la division des services médicaux d'urgence du Service d'incendie de Montréal. Depuis l'ouverture du bureau de Premier Service dans le Tennessee, il est devenu pompier stagiaire au Sullivan County Volunteer Fire Department.