{"id":3,"date":"2024-07-29T10:44:23","date_gmt":"2024-07-29T10:44:23","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress-1179146-4763559.cloudwaysapps.com\/?page_id=3"},"modified":"2024-11-23T21:25:45","modified_gmt":"2024-11-24T02:25:45","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/premierservice.ca\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ce n'est pas un secret, nous tenons \u00e0 votre vie priv\u00e9e !<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Notre politique de confidentialit\u00e9<\/span><\/strong><\/h3>\n

<\/p>\n

Premier Service s'engage absolument \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e. Nous ne vendons, pr\u00eatons, donnons, fournissons, diss\u00e9minons ou transmettons jamais vos informations personnelles \u00e0 une personne ou une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 des fins de marketing, ou \u00e0 toute autre fin en dehors de nos enqu\u00eates myst\u00e8res.<\/p>\n

Vous pouvez visiter toutes les pages de notre site web sans nous fournir d'informations vous concernant. Notre h\u00e9bergeur (easyhosting.com) enregistre les domaines des ordinateurs qui visitent notre site et g\u00e9n\u00e8re des journaux contenant ces informations. Nous n'utilisons pas ces journaux \u00e0 des fins commerciales ou autres. Franchement, les ordinateurs qui visitent notre site ne nous int\u00e9ressent pas.<\/p>\n

Nous n'utilisons pas non plus de cookies sur notre site.<\/p>\n

La seule fois o\u00f9 nous recueillons des informations personnelles vous concernant, c'est lorsque vous posez votre candidature pour devenir client myst\u00e8re en remplissant le formulaire en ligne.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

Pourquoi nous collectons des informations<\/span><\/strong><\/h3>\n

<\/p>\n

Vos informations ne sont utilis\u00e9es que pour programmer, assigner et, bien s\u00fbr, vous payer pour les visites myst\u00e8res. Les seules personnes qui ont acc\u00e8s \u00e0 vos informations sont nos r\u00e9viseurs de rapports, nos planificateurs, nos superviseurs et, lorsque nous d\u00e9veloppons un nouveau logiciel, notre d\u00e9veloppeur de base de donn\u00e9es.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

Quelles sont les informations sp\u00e9cifiques que nous recueillons et pourquoi ?<\/span><\/strong><\/h3>\n

<\/p>\n

Les informations que nous conservons \u00e0 votre sujet sont les suivantes :<\/p>\n

    \n
  • \n

    Votre nom et votre adresse, afin que nous sachions \u00e0 qui nous avons affaire.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Votre adresse \u00e9lectronique, afin que nous puissions vous informer des visites myst\u00e8res.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Votre adresse e-mail PayPal (si elle est diff\u00e9rente), afin que nous puissions vous payer.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Des informations d\u00e9mographiques suppl\u00e9mentaires que vous nous avez volontairement fournies (lunettes, taille des v\u00eatements, \u00e2ge) afin que nous puissions vous proposer des magasins sp\u00e9ciaux (tels que des opticiens, des magasins pour personnes de grande taille, des magasins pour personnes de petite taille, etc.)<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Les trois questions auxquelles vous avez r\u00e9pondu sur notre formulaire de demande.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Un registre des achats que vous avez effectu\u00e9s, afin que nous sachions dans quels magasins vous avez fait vos achats et combien d'argent nous vous devons.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00a0<\/p>\n

    <\/p>\n

    Comment nous s\u00e9curisons vos informations chez Premier Service<\/span><\/strong><\/h3>\n

    <\/p>\n

    Premier Service s'engage \u00e0 prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations personnelles. Nous utilisons une vari\u00e9t\u00e9 de technologies et de proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 pour aider \u00e0 prot\u00e9ger vos informations personnelles contre l'acc\u00e8s, l'utilisation ou la divulgation non autoris\u00e9s.<\/p>\n

    Lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, vos informations sont temporairement stock\u00e9es dans un endroit s\u00e9curis\u00e9 sur les serveurs web d'Easyhosting.<\/p>\n

    Ces informations sont t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es plusieurs fois par jour sur notre serveur local et effac\u00e9es du Web.<\/p>\n

    \u00c0 l'exception des courriels concernant les enqu\u00eates myst\u00e8res disponibles ou les enqu\u00eates myst\u00e8res qui vous ont \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9es, vos informations personnelles ne sont pas imprim\u00e9es sur papier. Toutes les informations sont stock\u00e9es dans une base de donn\u00e9es Microsoft Access et sont prot\u00e9g\u00e9es par des pare-feu, sur des ordinateurs munis de mots de passe.<\/p>\n

    En dehors du service de la paie, seules les personnes qui programment, examinent ou attribuent les visites myst\u00e8res ont acc\u00e8s \u00e0 vos informations personnelles.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    <\/p>\n

    Comment nous s\u00e9curisons vos informations en dehors de nos bureaux<\/span><\/strong><\/h3>\n

    <\/p>\n

    Les programmateurs et r\u00e9viseurs hors site (contractants ind\u00e9pendants) qui re\u00e7oivent des copies de la base de donn\u00e9es le font par courrier \u00e9lectronique. Nous envoyons toujours le fichier dans un format crypt\u00e9 et compress\u00e9, prot\u00e9g\u00e9 par des mots de passe.<\/p>\n

    En outre, nous insistons pour que tous nos programmateurs et r\u00e9viseurs prot\u00e8gent leur ordinateur par un mot de passe.<\/p>\n

    En outre, seules les informations essentielles \u00e0 l'examen ou \u00e0 la programmation des missions d'\u00e9valuation myst\u00e8re sont envoy\u00e9es aux personnes charg\u00e9es de la programmation et de l'examen.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    <\/p>\n

    Acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/span><\/strong><\/h3>\n

    <\/p>\n

    Comme indiqu\u00e9 ci-dessus, les seules informations personnelles que nous conservons sont celles que vous avez fournies dans votre candidature. Rien d'autre n'est collect\u00e9 ni utilis\u00e9.<\/p>\n

    Il est toutefois possible que vous souhaitiez conna\u00eetre les informations que nous stockons.<\/p>\n

    La loi sur la protection des donn\u00e9es personnelles et les documents \u00e9lectroniques pr\u00e9voit des lignes directrices pour cette proc\u00e9dure.<\/p>\n

    Si vous souhaitez recevoir une copie de toutes les informations personnelles que nous d\u00e9tenons sur vous, il vous suffit d'envoyer une lettre \u00e0 notre si\u00e8ge social au 2, rue Laniel, Montr\u00e9al, Canada H9B 3G5, \u00e0 l'attention du \"Coordinateur de la protection de la vie priv\u00e9e\".<\/p>\n

    N'oubliez pas qu'il y a des dizaines de milliers de clients myst\u00e8res dans notre base de donn\u00e9es. Par cons\u00e9quent, le fait d'honorer ces demandes implique une certaine quantit\u00e9 de travail, de t\u00e2ches administratives, de frais d'envoi et de manutention, etc.<\/p>\n

    Par cons\u00e9quent, dans le cadre du PIPED, une redevance nominale d'environ $10,00 USD vous sera factur\u00e9e pour votre demande. Vous serez inform\u00e9 du co\u00fbt exact avant que nous ne traitions votre demande.<\/p>\n

    Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, nous disposons d'un d\u00e9lai de 30 jours pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande, mais nous nous efforcerons certainement d'y r\u00e9pondre dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    <\/p>\n

    Application de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/span><\/strong><\/h3>\n

    <\/p>\n

    Si vous avez des questions concernant cette d\u00e9claration, vous devez d'abord contacter le coordinateur de la protection de la vie priv\u00e9e de Premier Service en envoyant un courriel \u00e0 privacy@premierservice.ca.<\/p>\n

    Si vous ne recevez pas d'accus\u00e9 de r\u00e9ception de votre demande ou si votre demande n'a pas \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e de mani\u00e8re satisfaisante, vous devez alors contacter le Commissaire \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada. Son adresse est la suivante : 112 Kent Street, Ottawa, Ontario, K1A 1H3. Selon le site web du Commissaire, les plaintes envoy\u00e9es par courrier \u00e9lectronique ne seront pas accept\u00e9es. Veuillez contacter le bureau par courrier postal.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    <\/p>\n

    Modifications de la pr\u00e9sente d\u00e9claration<\/span><\/strong><\/h3>\n

    <\/p>\n

    Premier Service mettra occasionnellement \u00e0 jour cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Lorsque nous le ferons, nous r\u00e9viserons \u00e9galement la date de la \"derni\u00e8re mise \u00e0 jour\". En cas de modification substantielle de cette d\u00e9claration, Premier Service vous en informera en pla\u00e7ant un avis bien visible sur notre site web. Nous vous remercions de votre lecture.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    <\/p>\n

    Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Jeudi 29 septembre 2005<\/b><\/h5>\n

    <\/p>\n

    Depuis le 1er janvier 2004, toutes les entreprises canadiennes doivent respecter la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques (LPRPDE).<\/p>\n

    La loi sur la protection des informations personnelles et les documents \u00e9lectroniques est d\u00e9crite comme suit :<\/p>\n

    Loi visant \u00e0 soutenir et \u00e0 promouvoir le commerce en prot\u00e9geant les informations personnelles qui sont collect\u00e9es, utilis\u00e9es ou divulgu\u00e9es dans certaines circonstances.<\/p>\n

    Le terme \"informations personnelles\" est d\u00e9fini comme des informations concernant une personne identifiable, mais ne comprend pas le nom, le titre, l'adresse professionnelle ou le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d'un employ\u00e9 d'une organisation.<\/p>\n

    Selon le Commissaire \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada, les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s de la politique doivent \u00eatre les suivants :<\/p>\n

      \n
    1. \n

      une d\u00e9claration g\u00e9n\u00e9rale sur l'objectif et les principes de la politique ;<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      la d\u00e9signation d'une personne en tant que coordinateur de la protection de la vie priv\u00e9e et la description du r\u00f4le de cette personne ;<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      l'identification en termes g\u00e9n\u00e9raux de la finalit\u00e9 pour laquelle les informations personnelles sont collect\u00e9es ;<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      les m\u00e9canismes d'obtention du consentement ;<\/p>\n<\/li>\n

    5. \n

      des limites \u00e0 l'utilisation, \u00e0 la divulgation et \u00e0 la conservation des informations personnelles, des m\u00e9canismes visant \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 des informations ;<\/p>\n<\/li>\n

    6. \n

      des proc\u00e9dures pour structurer le droit d'acc\u00e8s des employ\u00e9s \u00e0 l'information ; et,<\/p>\n<\/li>\n

    7. \n

      les proc\u00e9dures de contestation du respect par l'employeur de ses obligations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a0<\/p>\n

      C'est pourquoi le pr\u00e9sent document se propose de faire ce qui pr\u00e9c\u00e8de, dans un langage aussi facile \u00e0 comprendre que possible.<\/p>\n

      <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Privacy Policy It’s no secret, we value your privacy! Our Privacy Policy Premier Service is absolutely committed to protecting your privacy. We do not and will not ever sell, lend, give, provide, disseminate or transmit your personal information to any person or company for marketing purposes, or any other purpose aside from our mystery shopping. […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/premierservice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/premierservice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/premierservice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/premierservice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/premierservice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/premierservice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/premierservice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}